"Nereden baslarsaniz baslayin ve kendinize nasil bir yol secerseniz secin, asagida verilen bazi yap ve yapma kurallarini ofkelenmeye basladiginizda mutlaka hatirlayin: 1. Konu sizin icin onemliyse, mutlaka konusun. Karsimiza cikan tum adaletsizlikleri ve sikintilari sahsen ele almamiz tabii ki gerekmez. Bazi seyleri gozardi etmek, olgunluk belirtisidir. Ama bunun bedeli kendimizi ofkeli, sikintili ya da mutsuz hissetmeniz olacaksa, sessiz kalmak buyuk bir hatadir. Bizim icin onemli konularda tavir almayi basaramamiz, benliksizlesmemize yol acar. 2. Isler kizismisken vurusa gecmeyin. Bazi iliskilerde iyi bir kavga havayi temizyebilir, ama hedefiniz sabitlesmis bir modeli dgeistrmekse, konusmak icin en kotu zaman kendinizi ofkeli ya da gergin hissettiginiz anlar olabilir. Konusmanin ortasinda ofkelenemeye basladiginizi sezerseniz soyle diyebilirsiniz: "Kafami toplamak icin biraz zamana ihtiyacim var. Bunu konusmak icin baska bir zaman saptayalim." Gecici olarak uzaklik aramak, soguk bir tutumla icine kapanmak ya da duygusal baglantiyi koparmakla ayni sey degildir. 3. Sorunu dusunup konumunuza aciklik kazandirmaya zaman ayirin. Konusmaya baslamadna once, kendinize su sorulari sorun: "Beni ofkelendiren durum nedir?" "Burada asil sorun nedir?" "Benim konumum nedir?" "Ulasmak istedigim sey ne?" "Kim, neden sorumlu?" "Degistirmek istedigim sey tam olarak ne?" "Yapacagim ve yapmayacagim seyler nedir?" 4. "Belalti" taktiklerine girismeyin. Yani suclamayin, yorumlamayin, teshis koymayin, damgalamayin, irdelemeyin, vaaz vermeyin, ahlak dersi cikarmayin, emretmeyin, uyarmayin, sorgulamayin, dalga gecmeyin ve soylev cekmeyin. Diger kisiyi hafife almayin. 5. Ben diliyle konusun. "Ben dusunuyorum ki...", "Ben hissediyorum ki...", "Ben korkuyorum ki...", "Ben istiyorum ki..." demeyi ogrenin. Gercek bir "ben" bildirimi diger kisiyi elestirmeden ya da suclamadan ve kendi tepki ya da duygularimizdan diger kisiyi sorumlu tutmadan benlik hakkind abir sey soyler. Sozde "ben" bildilerimleri icindeki "sen" bildirimlerine karsi dikkatli olun. ("Ben, senin kontrol etme egiliminde ve benmerkezci oldugunu dusunuyorum.") 6. Bulanik taleplerde bulunmayin. ("Benim ihtiyaclarima karsi daha duyarli olmani istiyorum.") Ne istediginiz acikca anlatin. ("Su anda bana yardim etmek icin yapabilecegin en iyi sey, dinlemek. Su anda senden oneri istemiyorum.") Insanlarin sizin ihtiyaclarinizi tahmn etmelerini ya da talep etmediginiz seyleri yapmalarini beklemeyin. Sizi seven kisiler bile dusuncelerinizi okuyamazlar. 7. Insanlarin farkli olduklari gercegini kabul edin. Dunyadaki insan sayisi kadar farkli bakis acisi oldugunu anladigimizda, kaynasik iliskilerden uzaklasmaya baslariz. Gercegi kimin bildigi konusunda kavga ediyorsaniz, asil onemli noktayi gozde kaciriyor olabilirsiniz. Farkli bakis acilari ve farkli tepki sekilleri, kisilerden birinin hakli ve digerinin de haksiz oldugu anlamina gelmez.